Este artículo es un extracto del Trabajo de Fin de Máster (TFM) presentado en septiembre de 2018 como requisito indispensable para la obtención del título de “Máster Universitario en Administración Sanitaria”, impartido por la UNED en colaboración con el Instituto de Salud Carlos III a través de la Escuela Nacional de Sanidad. Dicho TFM pretende establecer el procedimiento concreto a seguir para prevenir y actuar contra las agresiones que sufran los profesionales sanitarios en el desarrollo de sus funciones en el ámbito de la Gerencia de Atención Integrada de Talavera de la Reina, perteneciente al Servicio de Salud de Castilla-La Mancha. Para ello, se ha realizado una revisión de diferentes estudios existentes a nivel nacional, al tiempo que se han tenido en cuenta los protocolos aprobados por la Administración Autonómica. Se ha tratado, por tanto, de profundizar en los planteamientos normativos y teóricos sobre la materia, con el objeto de elaborar una herramienta práctica que permita de una manera efectiva atenuar las situaciones violentas que sufren los profesionales sanitarios.

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